Удивительные люди. Проект о лидерах НКО

Кирилл Синдеев

Учебно-кинологический центр «Собаки-помощники»

Кирилл Синдеев

Учебно-кинологический центр «Собаки-помощники»

Кирилл Синдеев — эксперт по социальному проектированию, консультант НКО. Сейчас занимается фандрайзингом в учебно-кинологическом центре «Собаки-помощники инвалидов», где почти четверть века готовят собак-поводырей для людей, потерявших зрение, а с 2003 года еще обучают собак-терапевтов для детей с особенностями развития.

Некоммерческий сектор в новом мире

Новый мир, котором мы оказались в феврале прошлого года, принёс много перемен. Затронули они и некоммерческий сектор. События, происходящие в секторе и вокруг, можно разделить на три блока.

Фото сделано в Краснодоне в 2017 году, когда мы с коллегами выполняли в ЛНР небольшой проект адресной помощи нуждающимся семьям.
Автор: Кирилл Синдеев

Первый — потери вследствие изменения политической и экономической ситуации. Это снижение уровня пожертвований, уход корпоративных партнёров, отключение платёжных систем, рост цен на медицинские препараты и оборудование, недоступность соцсетей.

НКО стараются преодолеть негативные факторы или снизить тяжесть ущерба. Они ищут новых доноров и партнёров, урезают бюджеты, жертвуя второстепенным ради важного — чтобы не пострадали те, кто нуждается в помощи. Спад будет преодолён, но спрогнозировать сложно, сколько потребуется времени.

Второй блок — новые задачи. Прежде всего, новые категории людей, нуждающихся в помощи: беженцы и вынужденные переселенцы, раненые участники СВО и их семьи. Благотворители уже начали работу с ними (и многие — ещё в 2014-м). Также это и новые территории, вошедшие в состав России. Социальные проблемы там значительно острее, а некоммерческий сектор, способный с ними работать, почти не развит. Налицо поле деятельности для НКО из «старых» регионов РФ.

Хороший пример — фонд «Гольфстрим». Сначала команда «Гольфстрима» открыла ресурсный центр для некоммерческих организаций в Луганске, а затем создала новый фонд «БлагоДарите», который помогает нуждающимся жителям ЛНР.

Третий блок — самый интересный: рождение нового сегмента некоммерческого сектора. Это организации и волонтёрские инициативы, нацеленные на помощь фронту и восполнение его специфических нужд. К ним относятся средства связи, беспилотники, масксети, медикаменты, а также — реабилитация раненых, помощь их семьям. Эти организации так же рождены гражданским обществом, инициативой «снизу». И заняты тем же, чем и «классические» НКО: решают проблемы, которые бизнес и государство решать не готовы или неспособны решать эффективно.

Как правило, новые «фронтовые» НКО созданы людьми с боевым опытом, которые точно знают, что нужно фронту. Характерной болезнью их роста можно считать повсеместный сбор пожертвований на личные карты. А если на сайте подключен эквайринг, то часто без возможности подписаться на регулярные пожертвования. Видимо, новый сегмент НКО пока не имеет точек соприкосновения с «классическим», потому и не воспринял от него корпоративную культуру, в которой сборы на карты считаются неприемлемыми. С другой стороны, такой подход наверняка диктуется спецификой ситуации.

Как будут развиваться отношения «фронтового» сегмента со старыми НКО? Уверен, что их сближение неизбежно — иначе появится ещё одна линия раскола в обществе. Сближение не будет быстрым и простым — доверие требует времени и усилий, но оно пойдёт на пользу всем. Два поколения НКО обогатят и усилят друг друга. «Классики» научат новичков принципам прозрачности, а новички послужат примером быстрой и эффективной работы в кризисных и меняющихся условиях.

Статьи эксперта

Задать вопрос эксперту

Чудеса здесь делают своими руками

Контарева Алина

основатель и президент Центра помощи многодетным семьям «МногоМама».

АНО «МногоМама»